Política de Endereço de Remetente e Identificação Logística
1. Objetivo da Política
Esta política tem como objetivo estabelecer regras claras
sobre a utilização do endereço de remetente nos marketplaces pelos
Droppers que utilizam a infraestrutura logística da Escalada Shop,
garantindo padronização operacional, segurança logística e correta emissão de
etiquetas de envio.
2. Obrigatoriedade de Uso do Endereço da Escalada Shop
Ao operar com produtos adquiridos dentro da plataforma
Escalada Shop, o Dropper obriga-se a cadastrar e utilizar exclusivamente o
endereço de remetente fornecido pela Escalada Shop em suas contas nos
marketplaces (Mercado Livre, Shopee ou outros).
Esse endereço será utilizado para:
- Emissão
correta das etiquetas de envio;
- Coleta,
postagem ou despacho dos pedidos;
- Padronização
logística da operação;
- Redução
de erros operacionais e atrasos.
3. Proibição de Uso de Endereço Próprio ou de Terceiros
É expressamente proibido ao Dropper:
- Utilizar
endereço residencial próprio;
- Utilizar
endereço de terceiros;
- Utilizar
endereço de fornecedores externos;
- Alterar
ou adaptar o endereço da Escalada Shop sem autorização prévia.
O uso de endereço divergente poderá causar falhas
logísticas, devoluções, bloqueios em marketplaces e atrasos de envio, sendo o
Dropper integralmente responsável por tais consequências.
4. Responsabilidade do Dropper
O Dropper é o único responsável por:
- Inserir
corretamente o endereço de remetente da Escalada Shop em suas contas nos
marketplaces;
- Garantir
que todas as etiquetas de envio sejam emitidas com esse endereço;
- Conferir
os dados antes de finalizar a venda e gerar a etiqueta.
A Escalada Shop não se responsabiliza por problemas
decorrentes do uso incorreto ou divergente do endereço de remetente.
5. Comunicação do Endereço Oficial
O endereço oficial de remetente da Escalada Shop será:
- Disponibilizado
dentro da plataforma;
- Enviado
pelos canais oficiais após a liberação de acesso;
- Atualizado
sempre que necessário, com comunicação prévia aos Droppers.
O Dropper compromete-se a manter o endereço sempre
atualizado conforme orientações oficiais.
6. Penalidades por Descumprimento
O não cumprimento desta política poderá resultar em:
- Suspensão
temporária do acesso à plataforma;
- Cancelamento
de pedidos sem direito a compensação;
- Bloqueio
definitivo da conta do Dropper na Escalada Shop, em casos recorrentes.
7. Aceite da Política
Ao utilizar a Escalada Shop, o Dropper declara que:
- Leu;
- Compreendeu;
- E
concorda integralmente com esta política.
Esta política entra em vigor a partir da data de sua
publicação e aplica-se a todos os usuários da plataforma.